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¿qué pasa si algo viene en mal estado?

Nos aseguramos de que todo esté correcto a la hora de enviar, pero si recibieses productos en mal estado, escríbenos lo antes posible para que podamos darte soluciones.

¿Cuánto tardan los pedidos?

Nuestros pedidos tardan entre 24h y 7 días habiles dependiendo del volumen y el tipo de productos.
Por sostenibilidad, enviamos los productos congelados dos veces a la semana, de forma que podrían tardar un poco más en llegar.

¿y si quiero devolver algo?

Al tratarse de alimentos, tenemos una política estricta respecto a las devoluciones.
Si quisieses devolver productos, puedes escribirnos un correo , whatsapp o llamarnos y atenderemos tu petición.