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Si al recibir tu pedido hay algo que no es de tu agrado, puedes contactarnos en las 48h siguientes con fotografías del estado de tu pedido y buscaremos la mejor forma de ayudarte.

Para garantizar que no se rompe la cadena de frío, nuestros envíos tardan entre 24 y 48h a la mayoría de localidades de España, pudiendo tardar hasta 72h en algunos municipios y en el extranjero.

En envío estandar (sin frío), excepcionalmente puede llegar a tardar 4 días laborables.

¡Desde luego! Puedes pagar usando Bizum, Apple Pay, google Pa y tarjeta. Además, estamos trabajando para que dentro de poco puedas fraccionar tus compras con Klarna!

Desde la sección "mis pedidos" puedes ver el estado de tus compras. Además, tienes el número de envío para ver exactamente dónde está tu pedido.